Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 14 juillet 2026
1. Responsable du traitement
Marteau D'Or, Quai du Cheval-Blanc 15, 1227 Genève, Suisse, est responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site. Pour toute question : contact@marteaudor.ch.
2. Données collectées
Lorsque vous remplissez le formulaire de demande de devis présent sur ce site, nous collectons les données suivantes :
- Nom
- Numéro de téléphone
- Adresse e-mail
- Description du dommage / de la demande
- La page depuis laquelle la demande a été envoyée
3. Finalité du traitement
Ces données sont utilisées exclusivement pour :
- Vous recontacter afin d'établir un devis personnalisé
- Assurer le suivi de votre dossier de réparation, y compris avec votre compagnie d'assurance le cas échéant
- Répondre à vos demandes via WhatsApp ou téléphone
4. Base légale
Le traitement de vos données repose sur votre consentement, exprimé lors de la soumission volontaire du formulaire, ainsi que sur l'exécution de mesures précontractuelles nécessaires à l'établissement d'un devis.
5. Conservation des données
Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande et, le cas échéant, à la relation commerciale qui en découle, puis archivées ou supprimées conformément aux obligations légales applicables en Suisse.
6. Destinataires des données
Vos données sont accessibles uniquement à l'équipe de Marteau D'Or et, si nécessaire au traitement de votre dossier, à votre compagnie d'assurance. Elles ne sont ni vendues, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
7. Hébergement et sécurité
Les données du formulaire sont transmises de manière sécurisée et enregistrées via un service Google Sheets protégé. Le site est hébergé par Hostinger International Ltd.
8. Cookies
Ce site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez accepter ou refuser les cookies non essentiels via le bandeau de consentement affiché lors de votre première visite. Vous pouvez également gérer vos préférences directement dans les paramètres de votre navigateur.
9. Vos droits
Conformément à la législation suisse sur la protection des données (LPD) et, le cas échéant, au RGPD pour nos clients situés en France, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et d'opposition concernant vos données personnelles. Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@marteaudor.ch.
10. Modifications
La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.
11. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, contactez-nous à contact@marteaudor.ch ou au +41 76 295 18 28.